好的主題樂園該如何做？

隨著我國經濟的不斷發展，主題樂園行業在最近十年在中國也有了長足的進步，不僅國外各大巨頭紛紛到場，本土的主題樂園也是異軍突起，茁壯成長，有獨特競爭力和發展潛力的樂園不斷涌現。隨著中國城鎮化的完善以及科技信息技術日新月異的發展，中國的主題樂園行業肯定還會迎來更多的風云變化，在這樣的背景下，主題樂園或者說以主題樂園為主業的企業都有必要從戰略發展角度去考慮自身的發展，結合自身特點和實際情況選擇獨特的戰略發展策略，這樣才更有機會在不斷變化的環境中成長，進而跨越行業發展的周期。那對于主題樂園或者以主題樂園為主業的企業來說，好的戰略應該怎么做，戰略又應該如何付諸實施，本文試圖從主流企業戰略觀點的角度進行一些分析和探討，分享來于中國游樂楊建川專家。

當主題樂園或主題樂園企業已經做出了取舍，明確了戰略發展的方向，確定了獨特的價值體系或核心能力，還需要通過一系列的手段將戰略付諸實施：

1、要有與樂園戰略相匹配的姿態與資源投入

一旦主題樂園明確了戰略定位，就要依照戰略定位給予行動上的安排、組織架構的對應以及資源上的投入，不同的戰略需要的行動、組織和資源的配稱可能是完全不一樣。所以，戰略的實施絕不是在原有企業架構上做培訓，也不是把戰略意圖傳達給組織中的所有部門和人員就行了，戰略的實施同樣也是企業改變自身運行方式，投入資源使之付諸實施的全過程。舉例來說，2016年小米公司手機開發人員是200人，不包括米聊等其他項目。而華為決定將手機業務作為自己核心發展戰略之一的時候，投入了1.2萬人圍繞手機做開發，將近是小米的100倍，這就是華為決定進軍手機業務的戰略姿態，從一開始就是沖著第一去的。對于主題樂園行業也是一樣，確定了戰略，一定要有與之相稱的戰略姿態、組織安排和資源配套。

2、對于有系列產品線樂園企業的戰略實施，建議設置強總部的組織架構

在前文中我們提到，對于有一系列產品線的主題樂園企業，發掘和尋找具有獨特價值的能力和元素，去把它做到極致，使之能夠為系列產品線提供支持，形成規模經濟效應，是戰略制定的關鍵。這種戰略制定和實施需要某一個機構確認特定的能力和元素，并將其進行共享和貫徹，這種戰略形成和執行的機制使得它天然地具有中心化的要求。同時，通過中心化的組織架構，還有利于降低總體的研發成本，確保知識和資源的共享和共用。

更為重要，通過中心化的組織架構，才能更好地兼顧短期盈利與長期發展的問題，戰略是具有長期性的，而就單個樂園來說，更加關注的可能是利潤、收入、人數、市場占有率等短期目標，同時，單個樂園進行產品創新的收益比較低，創新動力不足，也難以集中資源。通過中心化的組織架構，組建產品策劃、文化內容創意的核心團隊，讓中心發揮大腦的功能，把體現戰略實施的關鍵核心成果和目標放在中心來進行，而具體執行工作放在各個樂園來進行操作，才能更加有利于戰略的貫徹與執行。

3、建立與戰略定位相匹配的主題樂園運營體系

主題樂園的運營效率的提升雖然不是主題樂園長期發展的充分條件，但它卻是主題樂園發展和戰略實施的必要條件，而樂園運營效率的提升，一定要建立在與樂園戰略相匹配的基礎之上，主題樂園戰略就像一個燈塔，通過它指引著樂園運營效率提升的方向。

在本文中，我們提到萬圣節的例子，我們再次用這個例子來說明我們的運營體系如何與樂園戰略相匹配：如果你是個戰略定位于家庭和小朋友主題樂園，那你的萬圣節就要針對家庭和小朋友，把它做得卡通有趣；如果你的樂園戰略定位是以年輕人為主的樂園，那一定要做得驚心恐怖；如果你的樂園戰略是動物，那萬圣節可能是稀奇古怪的動物的主題萬圣節。總之，一定要與戰略相匹配，通過運營活動去加強樂園的戰略定位。除了節慶活動之外，主題樂園的品牌形象和廣告、產品創意和策劃、規劃與工程、園區服務、運營與二次消費都要圍繞著戰略來進行提升和加強，這樣的運營效率的提升也不再是1+1=2，而是1+1＞2。并且這樣的戰略經過日積月累以后，主題樂園的護城河就會越來越深，難以被別人模仿，假設一個樂園好的運營模式被模仿的概率如果是90%，假如它有6個以上的運營活動都圍繞著戰略進行加強，那它被模仿的概率將將是90%的6次方變得只有53%。

4、既要仰望星空，又要腳踏實地

樂園戰略就像一座燈塔，我們首先要有朝著星辰大海前進的決心和行動，在組織架構、資源安排和運營活動匹配上都圍繞樂園戰略進行，并在戰略實施的過程中耐得住寂寞，經得住誘惑。但是，戰略的長期性也決定了實現它并不是一蹴而就的，在過程中也要避免只管未來的方向不顧短期的收益，有時候，只有能活下來，才能有實現戰略的機會。因此，無論是只顧短期收益不管未來發展方向還是只顧方向不管短期收益的做法都是不可取的。正確的做法，就是仰望星空，腳踏實地，暫時的茍且，只為心中的詩與遠方。

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